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關於冰楓論壇

● 創立時間:2011/02/22
● 經營理念:提供網友一個自由、方便的交流環境

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關於管理群組

● 本論壇大部分管理由冰楓管理團隊執行,少部分由會員擔任版主、巡查執行
● 本論壇管理職位說明:
1.管理員:本論壇最高管理者,負責所有版塊&會員管理、論壇設置;本用戶組僅冰楓管理團隊擁有,不對外開放申請
2.副站長:本論壇高級管群,負責所有版塊&會員管理
3.版主:本論壇管群,負責管理版塊、帖子
4.巡查員:本論壇管群,負責管理帖子

關於積分設置

● 本論壇共有七種積分:
1.總積分:(威望*1)+(贊助金額*0.25)+(在線時間(小時)/20)+(精華帖數*20)
2.冰楓幣(簡稱楓幣):論壇交易的虛擬貨幣,用於主題販售、附件販售
3.威望:發帖、參與論壇活動可獲得,為總積分主要的加項
4.存款:楓幣的存款,可在社區銀行進行操作
5.贊助金額:贊助論壇的金額,為總積分的加項
6.推廣:推廣註冊的次數,不列入總積分計算
7.GP:發帖、會員評分可獲得,不列入總積分計算,但可兌換實質商品
8.T幣:商城的交易貨幣。
點此查看詳細積分說明

關於用戶組設置

● 本論壇大略分為十大用戶組:
1.管理員:本論壇最高管理者,負責所有版塊&會員管理、論壇設置
2.副站長:本論壇高級管群,負責所有版塊&會員管理
3.版主:本論壇管群,負責管理版塊、帖子
4.巡查員:本論壇管群,負責管理帖子
5.贊助會員:依贊助金額分為不同等級,每個等級權限皆不同
6.一般會員:論壇普通會員,擁有發帖、回帖、投票等權限
7.等待驗證會員:尚未通過E-mail驗證,驗證過後即變為一般會員
8.限制會員:因違反版規遭扣積分,積分為負值;僅能瀏覽帖子,無法發帖、回帖等動作
9.禁止發言:因違反版規遭禁止;僅能瀏覽帖子,無法發帖、回帖等動作
10.禁止訪問:因嚴重違反版規遭鎖定;無法訪問本論壇
點此查看詳細用戶組說明、權限

疑難雜症排解

● 註冊問題排解:
Q:請問該如何註冊?
A:點選右上角立即註冊,按照步驟進行即可註冊
Q:還是不會註冊,怎麼辦?
A:請您點此查看教學
Q:註冊出現錯誤,為什麼?
A:請您確認您的「IP、E-mail」是否註冊過,本論壇不允許重複註冊;並請確認您的「驗證碼」是否填寫錯誤
Q:註冊還是有問題,該如何處理?
A:請您點此查看QA註冊專區
Q:QA註冊專區我查看了,還是沒辦法註冊,怎麼辦?
A:請您直接E-mail至「services@bingfeng.tw」將您的問題附上,客服人員收到後會盡快幫您處理
● 回復問題排解:
Q:我剛註冊,為何我無法回復?
A:若您剛註冊,請您先通過信箱(E-mail)驗證才可回復
Q:我通過驗證了,但還是無法回復呢!?
A:請您確認是否因違規遭禁止,請您至用戶組權限查看是否為「限制會員」或「禁止發言」
Q:我不是「限制會員」、「禁止發言」也不是「等待驗證會員」,但還是無法回復,為什麼?
A:請您直接E-mail至「services@bingfeng.tw」將您的問題附上,客服人員收到後會盡快幫您處理
● 禁止會員問題排解:
Q:我因為違規變成「限制會員」了,請問可以恢復嗎?
A:可以的,只要您在下次巡查前將積分恢復為「0或>0」即可變為一般會員
Q:我因為違規變成「禁止發言」了,請問可以恢復嗎?
A:可以的,只要您贊助本論壇將積分恢復為「正10」即可變為贊助會員;否則只能請您重辦一個帳號,並注意版規
Q:我因為違規變成「禁止訪問」了,請問可以恢復嗎?
A:抱歉,禁止訪問用戶為重大違規用戶,目前不提供恢復
Q:我有其他問題,怎麼辦?
A:請您直接E-mail至「services@bingfeng.tw」將您的問題附上,客服人員收到後會盡快幫您處理
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