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發表於 2020-5-24 23:13:08 |顯示全部樓層
上傳檔案時,無論檔案大小多大,都會直接跳100%,但不會跳出可以設置名稱和楓幣
會一直卡在100%,完全不動
測試過5mb的檔案跑了半個小時依然卡在100%不會動
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發表於 2020-5-24 23:15:47 |顯示全部樓層
親愛的會員您好:
目前測試是正常的哦~

若您依然無法上傳建議您換個瀏覽器或IP試試,若仍無法建議您將大型檔案(>100MB)分割上傳
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※若超過24小時未收到回覆可能是您的訊息被系統過濾,請改用其它方式聯繫我們,謝謝
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發表於 2020-5-25 02:01:54 |顯示全部樓層
冰楓 發表於 2020-5-24 23:15
親愛的會員您好:
目前測試是正常的哦~

擷取.PNG

一直顯示這樣
這個文件才18MB/S
我這邊測網路速度4G
10MB/S 已經跑了20分鐘 現在還是這個畫面不會動...
不管上傳哪個檔案都一樣
從今天晚上大概7點就這樣  重新開機也沒有用
圖片倒是上傳很快 只有檔案上傳有問題
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發表於 2020-5-25 14:47:29 |顯示全部樓層
meop4310 發表於 2020-5-25 02:01
一直顯示這樣
這個文件才18MB/S
我這邊測網路速度4G

親愛的會員您好:
卡在100%超過15秒就代表失敗,這部分建議您換個IP或瀏覽器試試,若仍無法建議您過幾天再看看
因目前我們測試都可正常上傳(測試200MB文件),所以短期內可能沒辦法解決此問題
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發表於 2020-5-25 14:52:32 |顯示全部樓層
冰楓 發表於 2020-5-25 14:47
親愛的會員您好:
卡在100%超過15秒就代表失敗,這部分建議您換個IP或瀏覽器試試,若仍無法建議您過幾天 ...

好的~
已經改用BFFILE免空
之後會繼續嘗試
兩三個月後沒改善再回報
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