qq798513 發表於 2022-6-17 13:13:41

已付費但訂單未建立

小弟在今日10:20使用綠界付費購買贊助點數

62abe4443d0be        560        ATM        2022-6-17 10:17        2022-6-17 10:17        訂單未建立

已付費但訂單未建立，請問該如何處理?

冰楓 發表於 2022-6-17 18:07:14

親愛的會員您好：
ATM付款最慢需要一個工作日才會入帳，實際入帳時間依照各銀行規定辦理哦～

※註：若您下個工作日(6/20 15:30)前沒有入帳，請您私訊我們提供匯款證明（可至網銀/ATM查詢交易記錄），以便我們協助詢問銀行
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